Вы можете пользоваться имеющейся у вас пластиковой картой.

Тариф по карте не изменится. Если вы хотите перейти на условия, которые действуют по карте Urban Card в настоящее время, вы можете оставить заявку в Мобильном банке в разделе «Форма обратной связи»:
Сервисы—Отправить обращение—и выбрать тему «Карты»
С условиями можно ознакомиться здесь.

Кредитный лимит по карте и неиспользованный остаток кредитных средств не изменится.

Льготный период останется прежний.
Для перехода на новые условия нужно оставить заявку в мобильном банке в разделе «Форма обратной связи»:
Сервисы—Отправить обращение—и выбрать тему «Карты»
С условиями можно ознакомиться здесь.

Бонусные баллы начисляются на покупки, совершенные за счет средств кредитного лимита.

НЕТ! Бонусные баллы начисляются, начиная с первой транзакции, на любую сумму покупки до достижения месячного лимита начисления бонусных баллов — 5 000 баллов, 1 бонусный балл = 1 рубль.
Например: вы заправили автомобиль на 2650 рублей и за эту покупку Вы моментально получите 132 рубля, на которые сможете прямо на АЗС купить себе кофе.

Посмотреть баланс бонусных баллов вы можете: в Мобильном банке; в SMS, которая будет приходить после каждой покупки в режиме реального времени (если подключена услуга смс-информирование); в выписке по карте.

10% от суммы покупки начисляется в следующих ТСП*:
Общественный транспорт: метро, пригородные поезда, аэроэкспресс, велопрокат MCC 4111, MCC 4131

5% от суммы покупки начисляется в следующих ТСП*:
АЗС, парковки, платные дороги, каршеринг, такси, шиномонтаж
МСС 4121, МСС 4784, МСС 5172, МСС 5541, МСС 5542, МСС 5983, МСС 7512, МСС 7523, МСС 7542, МСС 7549, МСС 7534

3% от суммы покупки начисляется в следующих ТСП*:
Аренда авто/мото транспорта
МСС 3351 – МСС 3500

1% от суммы покупки начисляется во всех других ТСП*

* Ознакомиться со списком Операций, не соответствующих условиям Программы лояльности, можно в условиях проводимой Банком Программы лояльности по платёжным картам АО «Кредит Европа Банк (Россия)».

С каждого потраченного рубля на АЗС вернется 5% баллами, которые сразу отобразятся на вашем бонусном счете и их можно сразу потратить на следующую покупку.
Максимальная сумма бонусных баллов, начисляемых за один календарный месяц – 5 000 баллов, в том числе в категории «Автозаправочные станции» (см. МСС-коды в условиях Программы лояльности) — 1 000 бонусных баллов. Для получения максимального вознаграждения в 1000 баллов за транзакции на АЗС нужно потратить 20 000 в месяц.

• При оплате покупок, совершенных за счет собственных средств;
• При получении наличных денежных средств и осуществлении перевода со счета карты;
• При оплате товаров и услуг через банкоматы и терминалы самообслуживания;
• При оплате телекоммуникационных услуг;
• При совершении операций в ТСП, предоставляющих услуги связи и осуществляющих продажу телекоммуникационного оборудования (включая продажу телефонов);
• При совершении операций в игорных заведениях.

Подробнее — в Программе лояльности по платежным картам АО «Кредит Европа Банк (Россия)».

Программа лояльности «Возвращаем процент от всех покупок» прекращает свое действие с 26 апреля 2022 года и вам станет доступна новая программа лояльности по платёжным картам АО «Кредит Европа Банк (Россия)» - URBAN CARD.

Погашайте задолженность так, как вам удобно: полностью или минимальными платежами.

Минимальный платеж = Обязательный платеж* + Ежемесячный платеж по Программе «Покупка в рассрочку» + Рекомендуемый платеж*. При наличии включает сумму неустоек и платежей Банку за включение в Программу страхования.

Оплата Минимального платежа обеспечивает применение в полном размере всех установленных Базовых процентов по всем видам Кредитов в соответствии с условиями Договора о выпуске и использовании карты.

Платежи можно вносить в любое время, но не позднее установленной Даты платежа.
Узнать сумму задолженности по вашей карте, размерах Ежемесячного, Обязательного и Минимального платежей, а также подробную информацию об операциях, совершенных по вашей Карте, можно следующими способами:

• Из ежемесячной выписки, получаемой по почте или на ваш электронный адрес;
• В Интернет-банке;
• В Мобильном банке;
• В любом отделении Банка;
• В Центре Клиентской Поддержки;

Способы погашения задолженности

• Наличными денежными средствами в банкоматах Банка с функцией внесения наличных – моментально и без комиссии;
• В Интернет-банке переводом с текущего счета, открытого в АО «Кредит Европа Банк (Россия)» – без комиссии;
• Посредством внесения на счет наличных денежных средств в отделениях Банка**;
• Посредством перевода денежных средств со счета, открытого в другом банке;
• С использованием услуг компаний-партнеров. Подробная информация о способах и каналах погашения – на сайте www.crediteurope.ru;
• Перевод с карты на карту (Card2Card);
• переводом по номеру телефона через Систему быстрых платежей (СБП) (без комиссии), если у вас есть текущий счет в Кредит Европа Банке. Текущий счет в Кредит Европа Банке легко открыть всего в несколько кликов дистанционно в Интернет-банке: выберите раздел "Счета" -> Открыть счет. Инструкцию по открытию счета в Интернет-банке вы найдете здесь.;

Полезно знать!
Погашая задолженность вовремя, вы создаете положительную кредитную историю и получаете возможность увеличить кредитный лимит вашей карты.


* Обязательный платеж включает проценты, комиссии и сумму Перерасхода (при наличии) на Дату формирования выписки. При неуплате Обязательного платежа начисляется неустойка (штраф) в соответствии с условиями Договора.
Рекомендуемый платеж – часть Основного долга. Размер Рекомендуемого платежа определяется условиями Договора.
** Услуга оплачивается в соответствии с условиями Договора.

Интернет-банк
Получайте информацию по вашим счетам, контролируйте расходы.
В систему Интернет-банка можно войти с любого компьютера, подключенного к сети Интернет. Вход в Интернет-банк происходит через защищенное Интернет-соединение, поэтому информация о ваших счетах в безопасности!

Подключить Интернет-банк просто:

• Возьмите карту и мобильный телефон, номер которого вы указали при оформлении карты.
• Пройдите по ссылке.
• Пройдите регистрацию, следуя инструкции.
• Получите логин и пароль для входа в Интернет-банк.

Внимание!
Чтобы совершать финансовые операции в Интернет-банке, переводить деньги, оплачивать услуги связи, Интернет, цифровое телевидение, коммунальные услуги, заключите Договор Дистанционного банковского обслуживания в любом отделении Банка.
Если ваша карта была повреждена или украдена, вы можете оперативно заблокировать ее в Интернет-банке. Услуга доступна в разделе «Банковские карты» - «Блокировка карты».

Мобильный Банк
Скачайте мобильное приложение АО «Кредит Европа Банк (Россия)» в App Store или Google Play и получите быстрый доступ к просмотру информации по вашим Счетам и Картам с вашего мобильного устройства.

Как войти:
Все просто! Войдите в Мобильный Банк, используя ваш логин и пароль от Интернет-банка.
Если вы ранее не регистрировались в Интернет-банке – сделайте это прямо сейчас одним из способов:
1. На сайте https://online.crediteurope.ru: Для регистрации на сайте необходим номер любой активной карты Банка или номер счета (текущего, счета вклада) и мобильный телефон, номер которого зарегистрирован в Банке.

2. В Мобильном банке: Для регистрации в Мобильном банке необходим номер любой активной карты Банка или номер счета (текущего, счета вклада) и мобильный телефон, номер которого зарегистрирован в Банке.

3. В отделениях Кредит Европа Банка: Для регистрации вам понадобится только паспорт и мобильный телефон, номер которого зарегистрирован в системе Банка. Логин для входа в Интернет-Банк вам сообщит сотрудник отделения. Временный пароль для входа в Интернет-Банк будет выслан на ваш мобильный телефон. Временный пароль используется для первого входа в систему, после чего, следуя подсказкам на экране, необходимо создать постоянный Пароль для входа в Интернет-Банк и придумать ответы на Вопросы безопасности. Срок действия Временного пароля составляет 3 дня.

В Мобильном банке вам доступны:

• Режим моментального использования бонусных баллов по картам
• Оплата покупок за счет баллов
• Просмотр баланса накопленных бонусных баллов
• Изменение ПИН-кода карты
• Моментальная блокировка карты
• История операций и баланс по всем действующим счетам/вкладам и картам Банка
• Отслеживание сумм подтвержденных расходных операций по картам Банка в текущем отчетном периоде
• Погашение задолженности по кредитной карте/кредиту
• График платежей по кредитам
• Оплата по QR-коду
• Обмен валюты
• Перевод денежных средств в рублях со счета без комиссий
• Оплата услуг без комиссий (мобильной связи, Интернета, ЖКХ и пр.)
• Операции по вкладам (открытие, пополнение, частичное снятие, закрытие)
• Оформление кредита наличными (при наличии предложения)
• Оформление товаров и услуг в рассрочку

Если ваша карта была повреждена или украдена, вы можете оперативно заблокировать её в Мобильном Банке.